" Det är viktigt att snabbt få ledningsgruppens uppmärksamhet, vilket är möjligt att göra med CTI-verktyget. Allt de vill veta är hur stor förbättringen var, och det kan jag uppnå med det här verktyget eftersom det tar en massa komplicerade data och presenterar dem på ett enkelt sätt. Det är lätt att ta till sig. "